Encuestas<\/strong><\/p>\n Las encuestas son una herramienta directa y r\u00e1pida para obtener datos de una sociedad, pero tienen riesgos y limitaciones. Se calcula la dimensi\u00f3n suficiente de una muestra y se genera una lista de n\u00fameros al azar, preferentemente con un ordenador, y a una poblaci\u00f3n de personas numeradas se aplican las preguntas a los encuestados que tengan un n\u00famero igual a alguno de la serie aleatoria que fue creada. Hay dos pasos esenciales y son el dise\u00f1o de las preguntas y el an\u00e1lisis final para sacar conclusiones a un nivel de estad\u00edstica descriptiva.<\/p>\n Hay tratamientos muy bien elaborados y el m\u00e1s t\u00edpico es exponer todo en porcentajes y medias, pero es mejor adem\u00e1s hallar las correlaciones entre las respuestas y visualizarlas en gr\u00e1ficas, hay dise\u00f1os gr\u00e1ficos de an\u00e1lisis espacial. Un ejemplo de pregunta: 'si a la calidad de vida' contesta afirmativo el 57% y son principalmente, 88%, del grupo o segmento de personas mayores. Para familiarizarse con este m\u00e9todo ser\u00e1 suficiente ver una encuesta y sus resultados.<\/p>\n Cuestionarios en escalas<\/strong><\/p>\n Una variante de las encuestas son los cuestionarios en escalas, menos elaborados, no precisan muestreo, ni validaci\u00f3n estad\u00edstica y est\u00e1n presentadas las preguntas y las respuestas en forma de escalas de actitud. Un uso t\u00edpico consiste en presentar preguntas de actitud u opini\u00f3n ante una cuesti\u00f3n, producto o servicio, las respuestas son num\u00e9ricas y se basan en un baremo de identificaci\u00f3n con posturas extremas, escalas entre -5 y 5, s\u00ed o no, falso o verdadero, seleccionar uno o dos entre varios, ordenar por preferencias, etc.<\/p>\n Problemas varios en una econom\u00eda de medios, pues su aplicaci\u00f3n es restringida a una poblaci\u00f3n, que encuentra el cuestionario junto con el producto o al usar un servicio como una biblioteca, un transporte y controlada por unos pocos datos: sexo, edad, ingresos.<\/p>\n Metodolog\u00edas desarrolladas por la ONU y otros organismos para Indicadores Sociales como el \u00cdndice de Desarrollo Humano son modelos ya aceptados universalmente como referentes v\u00e1lidos. Esta forma de recopilaci\u00f3n de datos est\u00e1 muy bien desarrollada, por ejemplo en Geriatr\u00eda y Gerontolog\u00eda, como instrumentos de valoraci\u00f3n integral, con escalas de recursos sociales, escalas de funcionamiento afectivo, tensi\u00f3n y ansiedad.<\/p>\n Una encuesta por cuestionario, que utiliza preguntas con escalas y \u00e9stas son sobre actitudes, obviamente el m\u00e9todo se llama escalas de actitud, su inmediata aplicaci\u00f3n es en los estudios para establecer prioridades sociales.<\/p>\n Entrevistas<\/strong><\/p>\n Los tipos de entrevistas son tres:<\/p>\n Estructurada, sigue un orden en las preguntas, que ya han sido predefinidas y sigue este guion, ejemplo una entrevista a un pol\u00edtico o a un cient\u00edfico.<\/p>\n No estructuradas, se cambia en parte el orden incluso las preguntas seg\u00fan se vea que va desarroll\u00e1ndose el evento, ejemplo una entrevista a un artista, a un deportista.<\/p>\n Mixtas, no hay ning\u00fan guion ni en el orden ni el contenido de las preguntas y se va por donde el di\u00e1logo lo lleve, es informal, ejemplo un presentador de televisi\u00f3n a otro presentador de televisi\u00f3n.<\/p>\n Observaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n La observaci\u00f3n participante implica una interacci\u00f3n duradera con las personas y los grupos a investigar. Las preguntas son las mismas que en las encuestas, pero sin influir en los encuestados. El grupo de Profesionales o el de Personas Observadas puede ser indistintamente grupo de control o experimental, seg\u00fan si las variables a estudiar son dependientes o independientes. Este m\u00e9todo es m\u00e1s caro y lento pero puede suprimir lagunas y sobre todo, sesgos. Por ejemplo, la construcci\u00f3n de una f\u00e1brica puede interesar o no a las personas – puestos de trabajo versus contaminaci\u00f3n – y a grupos de profesionales por otras razones – beneficios con desarrollo. Uno de los grupos ha sido informado acerca del proyecto. Se trata de ver la influencia de la exposici\u00f3n a la informaci\u00f3n en la decisi\u00f3n a considerar.<\/p>\n La estad\u00edstica de todas las respuestas del grupo de personas observadas se puede o no contrastar con el grupo profesional y tambi\u00e9n \u00e9ste puede ser el grupo a observar. Es una m\u00ednima experimentaci\u00f3n. El principal problema es que las personas proyectan sus respuestas idealizando la situaci\u00f3n y tambi\u00e9n contestando seg\u00fan sus necesidades, pero hay hechos sociales que se estudian mejor con este m\u00e9todo.<\/p>\n El problema de la observaci\u00f3n est\u00e1 relacionado con la descripci\u00f3n etics que podr\u00eda hacer un observador externo, y la descripci\u00f3n emics que usualmente hacen los implicados en un proceso social.<\/p>\n \u00a0<\/strong>Documentaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n Documentaci\u00f3n es una v\u00eda, pero m\u00e1s bien debe acompa\u00f1ar a cada uno de los otros m\u00e9todos como etapa preparatoria. Este an\u00e1lisis puede ser el estudio de otras encuestas o estad\u00edsticas, antecedentes o planteamientos previos. Se pueden definir algunas preguntas y si es preferible otro enfoque, como examinar indicadores o establecer prioridades sociales. Es un trabajo de gabinete o de laboratorio o de biblioteca.<\/p>\n Experimentaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n Experimentaci\u00f3n es seguramente el m\u00e1s elaborado y consiste en trabajar con dos grupos de encuestados o m\u00e1s y alternarlos en todas sus combinaciones posibles de ser grupo experimental o grupo de control; los que tienen la caracter\u00edstica o variable independiente que estamos observando, grupo experimental, y otro grupo de control, que no tiene la caracter\u00edstica o variable y por tanto no est\u00e1 expuesto al est\u00edmulo de la variable a estudiar y act\u00faa como placebo. El tratamiento es el mismo que para la encuesta o la observaci\u00f3n participativa y es incluir porcentajes o medias y an\u00e1lisis de regresi\u00f3n o correlaci\u00f3n o de an\u00e1lisis espacial o factorial (llamado en ingl\u00e9s path analysis), que sean precisos. Los grupos mejor si pueden ser aleatorios en cuanto a los participantes. Tambi\u00e9n el grupo de control o el experimental puede ser un similar estudio hecho hace alg\u00fan tiempo y el mismo estudio actualmente, pero con distintas personas, donde el 'cambio social' es el protagonista de un fen\u00f3meno de 'evoluci\u00f3n y difusi\u00f3n cultural'. El m\u00e9todo puede y debe iniciarse con la documentaci\u00f3n que incluye otros estudios, p\u00e1ginas de informaci\u00f3n y datos censales de la poblaci\u00f3n a entrevistar u observar. En este cap\u00edtulo hay que considerar las facilidades de formar un panel de investigaci\u00f3n con personas seleccionadas y fijas. Asignarles funciones de grupos de control o experimental o piloto o simplemente b\u00e1sico para los estudios por encuestas.<\/p>\n Los Pasos Generales en Investigaci\u00f3n Cualitativa incluyen:<\/strong><\/p>\n * Inicia con un conocimiento profundo del campo en que ocurre el fen\u00f3meno y la teor\u00eda pertinente.<\/p>\n * Mantiene los prop\u00f3sitos de someter a prueba las teor\u00edas existentes y de extenderlas, es decir no pierden su v\u00ednculo con la teor\u00eda en ninguna etapa del proceso.<\/p>\n * La teor\u00eda se usa como gu\u00eda al respecto de la selecci\u00f3n del escenario y los casos, y la informaci\u00f3n recabada (a favor o en contra), servir\u00e1 para apoyarla o rectificarla.<\/p>\n Este proceso constante de comparaci\u00f3n es esencial en investigaci\u00f3n cualitativa.<\/p>\n * Durante la investigaci\u00f3n se elaboran explicaciones alternativas y se desarrollan m\u00e9todos para evaluarlas y someterlas a prueba. Si bien las iniciales pueden verse modificadas por la informaci\u00f3n arrojada, lo crucial es recolectar informaci\u00f3n a favor y en contra de las hip\u00f3tesis de investigaci\u00f3n. Los datos recolectados en investigaci\u00f3n cualitativa son tanto generales como espec\u00edficos, dependiendo del momento de la investigaci\u00f3n, la informaci\u00f3n disponible, el m\u00e9todo empleado y la viabilidad.<\/p>\n *Algunos elementos que servir para aportar informaci\u00f3n en la investigaci\u00f3n cualitativa plantean retos como la medici\u00f3n de la narrativa, de condiciones, relaciones, conductas, y aun de la subjetividad. Identificar \u201cc\u00f3mo suceden los eventos\u201d desde una perspectiva hol\u00edstica, requiere frecuentemente que se consideren todos los elementos anteriores y su interacci\u00f3n, objetivo que estar\u00eda m\u00e1s all\u00e1 de los m\u00e9todos cuantitativos. Algunos de los m\u00e9todos m\u00e1s utilizados son: la observaci\u00f3n, la entrevista, y la etnograf\u00eda.<\/p>\n Caracter\u00edsticas de la Investigaci\u00f3n Cualitativa\u00a0<\/strong><\/p>\n
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