{"id":29065,"date":"2018-11-24T06:00:13","date_gmt":"2018-11-24T10:00:13","guid":{"rendered":"http:\/\/debateplural.com\/?p=29065"},"modified":"2018-11-24T10:50:24","modified_gmt":"2018-11-24T14:50:24","slug":"que-es-el-comportamiento-organizacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/debateplural.net\/site\/2018\/11\/24\/que-es-el-comportamiento-organizacional\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es el comportamiento organizacional? (1)"},"content":{"rendered":"<p><strong>Resumen: <\/strong><\/p>\n<p>El comportamiento organizacional ayuda a que los dirigentes de las organizaciones a que observen<\/p>\n<p>El comportamiento de los individuos en la organizaci\u00f3n y facilita la comprensi\u00f3n de la complejidad de las relaciones interpersonales en las que interact\u00faan las personas. Es el estudio y la aplicaci\u00f3n de los conocimientos acerca de la forma en que las personas se comportan individual y grupalmente en las organizaciones.<\/p>\n<p>Asimismo, trata de identificar maneras en que los individuos pueden actuar con mayor efectividad.<\/p>\n<p>El comportamiento organizacional ayuda a que los empresarios observen el comportamiento de los individuos en la organizaci\u00f3n y facilita la comprensi\u00f3n de la complejidad de las relaciones interpersonales en las que interact\u00faan las personas.<\/p>\n<p>La manera en la que aprendes, la forma en la que te pones objetivos, el modo en el que interact\u00faas con tus compa\u00f1eros\u2026 cada comportamiento que se adopta en el trabajo, por m\u00ednimo que sea, tiene su impacto.<\/p>\n<p>Pese a que existen m\u00faltiples formas de comportarse, se pueden identificar denominadores comunes en las conductas de los individuos, grupos y estructuras dentro de una compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<p>La especialidad que se centra en el estudio de estas pautas con el objetivo de optimizar el rendimiento de una empresa se llama comportamiento organizacional (CO).<\/p>\n<p>\u00bfPor qu\u00e9 es importante el comportamiento organizacional?<\/p>\n<p>Las empresas son, entre otras cosas, sistemas sociales formados por personas, y si se desea trabajar en ellas o dirigirlas, es necesario comprender su funcionamiento interno.<\/p>\n<p>Analizando esos mecanismos, se pueden describir y explicar los comportamientos de los empleados y resolver as\u00ed los conflictos que puedan derivar de ellos, indica Eduardo Amor\u00f3s, autor del libro \u2018Comportamiento Organizacional, en busca del Desarrollo de Ventajas Competitivas\u2019.<\/p>\n<p>Seg\u00fan Stephen P. Robbins, autor del libro Organizational Beahavior, la mejor raz\u00f3n para aplicar el comportamiento organizacional es que permite predecir.<\/p>\n<p>Para comprender lo valioso de la predicci\u00f3n, Robbins pone el ejemplo de las normas de tr\u00e1fico: un l\u00edmite de velocidad, una l\u00ednea continua, un \u201cstop\u201d \u2026son reglas que se introdujeron \u2013 y se introducen \u2013 en base a c\u00f3mo las personas act\u00faan y que, previstas, sirven para garantizar una correcta circulaci\u00f3n y evitar accidentes.<\/p>\n<p>Si una compa\u00f1\u00eda usa apropiadamente este campo de estudio, por tanto, tendr\u00e1 una visi\u00f3n de conjunto y de futuro que le permitir\u00e1 optimizar su rendimiento general. Al mismo tiempo, favorecer\u00e1 el desarrollo personal y profesional de sus empleados.<\/p>\n<p>Elementos y modelos principales del comportamiento organizacional<\/p>\n<p>Existen cuatro elementos fundamentales que inciden directamente sobre los ambientes profesionales:<\/p>\n<p>Personas: en un mundo donde las personas cada vez est\u00e1n m\u00e1s y mejor preparadas profesionalmente, los empresarios deben fomentar la retenci\u00f3n del talento y el compromiso de los empleados con la empresa. Hay que tener en cuenta tanto al individuo como al grupo.<\/p>\n<p>Estructura: para que el trabajo que desempe\u00f1a cada empleado est\u00e9 coordinado con el del resto de su equipo, debe existir una estructura general; si no existiera esta relaci\u00f3n surgir\u00edan serios problemas de coordinaci\u00f3n, negociaci\u00f3n y toma de decisiones.<\/p>\n<p>Tecnolog\u00eda: las relaciones laborales son diferentes dependiendo del grado de implementaci\u00f3n de las herramientas tecnol\u00f3gicas en las empresas. En un mundo cada vez m\u00e1s conectado y automatizado, este aspecto se vuelve fundamental.<\/p>\n<p>Entorno: todas las empresas est\u00e1n relacionadas con el contexto en el que se desarrollan, interno y externo, el cual afecta significativamente en las actitudes de las personas y sus condiciones de trabajo. Una organizaci\u00f3n que conoce su entorno se adaptar\u00e1 mejor a \u00e9l.<\/p>\n<p>Dentro de este campo de estudio, influenciado por disciplinas como la psicolog\u00eda, la econom\u00eda o la sociolog\u00eda, han surgido adem\u00e1s distintos modelos de comportamiento organizacional \u00fatiles para los responsables de las organizaciones:<\/p>\n<p>Modelo de custodia: el gerente reconoce los problemas internos (poca seguridad, desmotivaci\u00f3n\u2026) y ofrece soluciones a trav\u00e9s de compensaciones econ\u00f3micas.<\/p>\n<p>Modelo de apoyo: este estilo se basa en la aplicaci\u00f3n de un liderazgo activo, en el cual se incita a la participaci\u00f3n continua del empleado para mantenerlo involucrado.<\/p>\n<p>Modelo colegiado: mismos atributos que el modelo de apoyo, pero desde un punto de vista del conjunto de los trabajadores. Se busca potenciar y motivar a partir de c\u00f3digos comunes y de equipo.<\/p>\n<p>Modelo sist\u00e9mico: un acercamiento a mayor escala (cuando hay una gran cantidad de actividades) que identifica pautas, funciones y estructuras generales. Una vez reconocido el funcionamiento total, se aplican soluciones adaptadas.<\/p>\n<p>Comportamiento organizacional: una din\u00e1mica de \u00e9xito<\/p>\n<p>\u00bfC\u00f3mo llegan las organizaciones a ser exitosas gestionando sus recursos humanos? \u00bfC\u00f3mo se adaptan los equipos y las personas a los cambios e innovaciones que surgen en el mercado global? El comportamiento organizacional puede ser un gran apoyo para responder a estas preguntas.<\/p>\n<p>Una empresa conocedora de estas pr\u00e1cticas puede ser m\u00e1s din\u00e1mica e integradora en su gesti\u00f3n de equipos: puede mejorar la confianza y productividad de los empleados, fortalecer internamente la figura del l\u00edder o facilitar la comunicaci\u00f3n interpersonal.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, puede aportar ventajas con respecto a sus competidores; se construir\u00e1 una identidad corporativa m\u00e1s completa, lo que servir\u00e1 para construir relaciones m\u00e1s afianzadas con el cliente y en el sector.<\/p>\n<p>Al mismo tiempo que se ajusta y potencia sus virtudes de cara al exterior, permite aprovechar las fortalezas y gestionar las debilidades de sus empleados, aumentando as\u00ed la motivaci\u00f3n, el compromiso y confianza de los mismos.<\/p>\n<p>\u00bfCrees que las empresas deber\u00edan dar prioridad a implantar el comportamiento organizacional?<\/p>\n<p><strong>Introducci\u00f3n <\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>Las organizaciones son analizadas como un conjunto de elementos formales e informales, construidos a partir de la interacci\u00f3n humana. Para comprender su complejidad, es necesario entender c\u00f3mo se da dicha interacci\u00f3n. Siguiendo esta l\u00ednea de an\u00e1lisis, abordaremos el campo del comportamiento organizacional. Comenzaremos brindando definiciones de diversos autores, para luego adentrarnos en sus objetivos y las teor\u00edas que ha desarrollado.<\/p>\n<p>Objetivos del comportamiento organizacional<\/p>\n<p>Describir sistem\u00e1ticamente el comportamiento de las personas ante diferentes situaciones, alcanzar este objetivo da lugar a que los encargados de administrar sus empresas puedan tener un flujo de comunicaci\u00f3n en lenguaje com\u00fan respecto del comportamiento humano en el trabajo.<\/p>\n<p>Es entender por qu\u00e9 las personas se comportan de un cierto modo. No ser\u00eda adecuado que los encargados de la administraci\u00f3n hablen acerca del comportamiento de sus empleados sin entender las causas.<\/p>\n<p>Predecir, es decir ver que es lo que va a suceder en el futuro con el comportamiento de los empleados. Los empresarios deben adquirir la capacidad de predecir cuales empleados son calificados, productivos y dedicados a su labor y cuales se caracterizan por ausentismo, retrasos o conductas negativas en el entorno laboral, a fin de encontrar soluciones preventivas.<\/p>\n<p>Controlar las actividades de los individuos dentro el trabajo para desarrollar los objetivos trazados y lograr las metas, controlar tambi\u00e9n el trabajo en equipo, la productividad.<\/p>\n<p>Es importante que los empresarios tengan en mente que el comportamiento organizacional es una herramienta humana que se utiliza para el beneficio de los seres humanos.<\/p>\n<p>Factores clave del comportamiento organizacional<\/p>\n<p>Existe un conjunto de fuerzas que afectan a las empresas, las mismas que pueden clasificarse en cuatro \u00e1reas: personas, estructura, tecnolog\u00eda y entorno en que opera un negocio.<\/p>\n<p>Personas: En una empresa las personas forman parte del sistema social interno, el cual est\u00e1 formado por individuos y por grupos tanto grandes como peque\u00f1os. Hay grupos informales o extraoficiales, as\u00ed como tambi\u00e9n formales y oficiales. Los grupos humanos son din\u00e1micos pues se forman, cambian y se desintegran; las personas son seres vivos, pensantes y con sentimientos, que trabajan en una empresa u organizaci\u00f3n para lograr sus objetivos.<\/p>\n<p>Debe recordarse que las empresas y las organizaciones existen para servir a las personas, en vez de que las personas existan para servir a las organizaciones.<\/p>\n<p>Actualmente la fuerza laboral es muy diversa, lo que significa que los trabajadores tienen una amplia gama de antecedentes educativos talentos y objetivos. Por ello los empresarios deben estar preparados para situaciones en que algunas personas desean imponer su propia voluntad y forma de trabajo, olvidando su compromiso con la empresa u objetivos de la misma.<\/p>\n<p>Estructura: Define la relaci\u00f3n formal de las funciones de las personas con las organizaciones y empresa. Se requieren diferentes puestos de trabajo para realizar todas las actividades de la empresa.<\/p>\n<p>En una empresa todas las personas tienen que estar relacionadas de manera estructurada para que su trabajo se coordine efectivamente; de no existir una estructura estas relaciones puede ocasionar problemas serios de cooperaci\u00f3n, negociaci\u00f3n y toma de decisiones.<\/p>\n<p>Tecnolog\u00eda: La tecnolog\u00eda aporta los recursos con que trabajan las personas e influye en las tareas que ellas realizan, con su ayuda se construyen edificios, se dise\u00f1an maquinas, se crean procesos de trabajo, etc.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La tecnolog\u00eda tambi\u00e9n afecta de manera significativa las relaciones laborales, siendo as\u00ed que los trabajadores en una f\u00e1brica de ladrillos no se relacionan de la misma manera que los de un restaurante.<\/p>\n<p>El gran beneficio de la tecnolog\u00eda es permitir que las personas trabajen m\u00e1s y de mejor manera, si bien las restringe en diversas formas, tienen tanto costos como beneficios.<\/p>\n<p>Entorno: Todas las empresas funcionan en el contexto de un ambiente interno y otro externo. Ninguna empresa existe aislada, es parte de un sistema m\u00e1s grande que abarca muchos otros elementos, como el gobierno, las familias y otras empresas.<\/p>\n<p>Ninguna empresa puede escapar a la influencia de su ambiente externo. Este afecta las actitudes de las personas y las condiciones de trabajo, adem\u00e1s de generar competencia por los recursos y el poder. Es algo que debe considerarse en el estudio del comportamiento humano en las organizaciones.<\/p>\n<p>Retrata la continua interacci\u00f3n y la influencia rec\u00edproca entre las personas y las organizaciones. Es una disciplina acad\u00e9mica que surgi\u00f3 como un conjunto interdisciplinario de conocimientos para estudiar el comportamiento humano en las organizaciones.<\/p>\n<p>Es el estudio y la aplicaci\u00f3n de los conocimientos acerca de la forma en que las personas se comportan individual y grupalmente en las organizaciones. A dem\u00e1s, trata de identificar maneras en la que los individuos pueden actuar con mayor efectividad.<\/p>\n<p>Ayuda a que los empresarios observen el comportamiento de los individuos en la organizaci\u00f3n y facilita la comprensi\u00f3n de la complejidad de las relaciones interpersonales en las que act\u00faan las personas.<\/p>\n<p>Teor\u00eda del comportamiento organizacional<\/p>\n<p>Teor\u00eda cl\u00e1sica: Henry Fayol, surge de la necesidad de encontrar lineamientos para administrar organizaciones complejas, fue el primero en reglamentar el comportamiento gerencial, tiene como parte culminante catorce principios de administraci\u00f3n( divisi\u00f3n de trabajo, autoridad, disciplina, unidad de direcci\u00f3n, unidad de mando, subordinaci\u00f3n de inter\u00e9s individual al bien com\u00fan, remuneraci\u00f3n, centralizaci\u00f3n, cadena escalar, orden, equidad, estabilidad del personal, iniciativa y esp\u00edritu de equilibrio) y para la administraci\u00f3n es una parte fundamental del trabajo eficiente en cualquier empresa.<\/p>\n<p>Teor\u00eda de la administraci\u00f3n cient\u00edfica: Frederick Taylor, le dio poca atenci\u00f3n al elemento humano, preocup\u00e1ndose b\u00e1sicamente por las tareas de la organizaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n, a los factores relacionados directamente con el cargo y funci\u00f3n del operario (tiempo y movimiento)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Resumen: El comportamiento organizacional ayuda a que los dirigentes de las organizaciones a que observen El comportamiento de los individuos en la organizaci\u00f3n y facilita la comprensi\u00f3n de la complejidad de las relaciones interpersonales en las que interact\u00faan las personas. 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