{"id":30145,"date":"2019-01-10T10:32:38","date_gmt":"2019-01-10T14:32:38","guid":{"rendered":"http:\/\/debateplural.com\/?p=30145"},"modified":"2019-01-10T10:32:41","modified_gmt":"2019-01-10T14:32:41","slug":"una-reflexion-epistemologica-teorica-metodologica-y-practica-la-intervencion-psico-organizacional-1","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/debateplural.net\/site\/2019\/01\/10\/una-reflexion-epistemologica-teorica-metodologica-y-practica-la-intervencion-psico-organizacional-1\/","title":{"rendered":"Una reflexi\u00f3n epistemol\u00f3gica, te\u00f3rica, metodol\u00f3gica y pr\u00e1ctica: la intervenci\u00f3n psico-organizacional (1)"},"content":{"rendered":"\n

El gran\ndescubrimiento de mi generaci\u00f3n es que un ser humano puede alterar su vida al\nalterar sus actitudes.-William James.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Los psic\u00f3logos\nobservan lo que la gente realmente hacen.-Daniel Kahneman.<\/p>\n\n\n\n

Resumen:<\/p>\n\n\n\n

El estudio de\nlas organizaciones laborales es un tema de gran relevancia para las ciencias\npsicol\u00f3gicas y en especial para la psicolog\u00eda de las organizaciones, debido al\nvalor que le imprime no solo al profesional de la psicolog\u00eda sino  tambi\u00e9n al propio sujeto organizacional, en\nel establecimiento de sus m\u00faltiples relaciones con sus semejantes y el medio en\nel cual se inserta. Esta situaci\u00f3n adquiere mayor riqueza si lo enfocamos desde\nla propia intervenci\u00f3n psico-organizacional, d\u00e1ndonos la posibilidad de\nconstruir un conocimiento bastante acabado sobre nuestras empresas, si somos\ncapaces de analizarlo de diversas aristas como son lo epistemol\u00f3gico, lo\nte\u00f3rico, lo metodol\u00f3gico y lo pr\u00e1ctico.<\/p>\n\n\n\n

Palabras Claves:\n  Intervenci\u00f3n, epistemolog\u00eda,\nmetodolog\u00eda, sujeto organizacional, organizaciones laborales, psicolog\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

Introducci\u00f3n :<\/p>\n\n\n\n

Las empresas\nconstituyen organizaciones que adquieren particularidades espec\u00edficas en su\ndin\u00e1mica y funcionamiento, a partir de la estrategia organizacional asumida,\npara el cumplimiento de su misi\u00f3n en la sociedad y adem\u00e1s, de las relaciones\nque dentro de este sistema social que constituye la empresa, se establecen. <\/p>\n\n\n\n

De esta forma la\nempresa se presenta no s\u00f3lo como un \u00e1mbito o contexto, sino tambi\u00e9n como un\nespacio de conformaci\u00f3n de la subjetividad que da lugar a un sujeto social de\nnivel  organizacional.<\/p>\n\n\n\n

Las relaciones\nque se establecen al interno de la organizaci\u00f3n y en su relaci\u00f3n con el\nentorno, van configurando subjetivamente los elementos organizacionales de\nsignificaci\u00f3n para el sujeto organizacional, en dependencia del sentido que\npara \u00e9l adquiera su vida en la empresa. Sobre la base de estos elementos\nafectivos, se van instaurando una serie de formaciones psicol\u00f3gicas que van a\nejercer  su influencia sobre el\ncomportamiento del sujeto organizacional y que van a mediatizar el\nfuncionamiento de dicha organizaci\u00f3n, en post del logro de la efectividad\norganizacional, potenciando as\u00ed el desarrollo personal y profesional del\nsujeto, en funci\u00f3n del logro de un aprendizaje sobre la propia labor que\nrealiza.<\/p>\n\n\n\n

Los espacios\nsubjetivos que se van conformando tienen niveles de expresi\u00f3n que comprenden la\nsubjetividad individual, grupal y organizacional, y que quedan incluidos todos\nen la concepci\u00f3n de sujeto organizacional; estas particularidades tienen\nrelaci\u00f3n adem\u00e1s, con la tr\u00edada que se establece entre individuo, organizaci\u00f3n y\nentorno, determinando el amplio espectro en que se expresa la subjetividad\norganizacional. Aqu\u00ed es necesario que no perdamos de vista que el trabajador\nproviene del medio exterior, del cual trae sus propias experiencias, creencias,\nintereses que ser\u00e1n materializados en la actividad laboral, lo que tendr\u00e1 como\nresultado el proceso de retroalimentaci\u00f3n con la incorporaci\u00f3n nuevamente al\nentorno, del cual tambi\u00e9n proviene la misi\u00f3n social que sustenta a la empresa.<\/p>\n\n\n\n

A partir de\nestas ideas podemos entender entonces a la subjetividad organizacional o\npsicolog\u00eda organizacional como \u201cel complejo sistema de configuraciones\nsubjetivas de la vida organizacional en el que se integran tambi\u00e9n  elementos de significaci\u00f3n o sentido de la\nvida social e individual, y\/o de configuraciones subjetivas correspondientes\na  la subjetividad individual y de la\nsubjetividad social de diferentes niveles. La subjetivad organizacional o\npsicolog\u00eda organizacional es el nivel de la subjetividad social  en que se organizan de manera sist\u00e9mica y  compleja los \nde sentidos y significaciones  de\ncar\u00e1cter organizacional\u201d.1 <\/p>\n\n\n\n

Desde nuestro\nquehacer profesional como cientistas de la Psicolog\u00eda, la empresa se convierte\nen un punto de mira relevante, como espacio de conformaci\u00f3n y desarrollo de lo\nps\u00edquico, y como escenario en donde se integran una serie de procesos,\ncualidades y formaciones psicol\u00f3gicas, as\u00ed como variables sociopsicol\u00f3gicas,\nque matizan la din\u00e1mica organizacional y se convierten en importantes unidades\nde an\u00e1lisis para entender el funcionamiento de la empresa como organizaci\u00f3n.\nEsta labor se encuentra sustentada en una ciencia particular dentro de la\nPsicolog\u00eda, denominada Psicolog\u00eda de las Organizaciones, que aporta los\nelementos te\u00f3ricos y metodol\u00f3gicos necesarios para el abordaje cient\u00edfico de\nlas organizaciones.<\/p>\n\n\n\n

Para este fin,\nresulta de suma importancia entender a la empresa como un sistema complejo y\nauto-organizado, capaz de generar su propia din\u00e1mica y de interactuar con las\ninfluencias externas en medio de una relaci\u00f3n arm\u00f3nica. Asumir estas ideas nos\nconlleva a concebir a la organizaci\u00f3n como un todo, irreducible a sus partes,\nanaliz\u00e1ndola en su aspecto din\u00e1mico y en su car\u00e1cter relacional.<\/p>\n\n\n\n

El psic\u00f3logo\norganizacional entonces, se interesa por la complejidad constitutiva de este\nnivel de expresi\u00f3n de lo subjetivo en el sujeto organizacional, tomando como\nreferente los sentidos y significados con que este sujeto opera en su relaci\u00f3n\ncon la empresa, y que se constituyen en elementos reguladores y orientadores de\nsu comportamiento. <\/p>\n\n\n\n

Es menester del\npsic\u00f3logo potenciar, desde un enfoque psicosocial, la subjetividad\norganizacional en los individuos y grupos que conforman la organizaci\u00f3n, lo\ncual se convierte en un reto para su desempe\u00f1o profesional. Esta misi\u00f3n tiene\ncomo finalidad el desarrollo de las potencialidades del sujeto organizacional y\nde la empresa, para optimizar la relaci\u00f3n entre ellos y elevar de manera\nimponderable la efectividad organizacional.<\/p>\n\n\n\n

Como en\ncualquier otra de las \u00e1reas de la psicolog\u00eda como ciencia y profesi\u00f3n, la\nPsicolog\u00eda Laboral y de las Organizaciones se caracteriza por poseer dos modos\nb\u00e1sicos de actuaci\u00f3n: el diagn\u00f3stico y la intervenci\u00f3n. Estas dos formas de\nactuar en el ejercicio profesional, se complementan y se influyen\nrec\u00edprocamente; sin embargo, tienen cada una particularidades que la distinguen\ny que tienen que ver con su finalidad. <\/p>\n\n\n\n

El diagn\u00f3stico\nse convierte en un punto de partida para la intervenci\u00f3n, aunque el proceso\ndiagn\u00f3stico pueda ser considerado interventivo en alguna medida. A trav\u00e9s de\neste podemos conocer la situaci\u00f3n actual en la que se encuentra la empresa por\nmedio de los datos que se obtengan en la recogida de informaci\u00f3n, d\u00e1ndonos la\noportunidad de delimitar las fortalezas y debilidades desde el punto de vista\ninterno; as\u00ed como las amenazas y oportunidades provenientes del entorno. No\nobstante me gustar\u00eda delimitarlos claramente y concebir la intervenci\u00f3n como\nesa acci\u00f3n planificada y conscientemente orientada al cambio, la\ntransformaci\u00f3n, la potenciaci\u00f3n y el desarrollo de lo subjetivo, en aras de\nlograr el bienestar y la salud.<\/p>\n\n\n\n

En el caso\nparticular de la Psicolog\u00eda Organizacional, estas acciones cumplen con un\nprincipio denominado M\u00ednimo triple car\u00e1cter. Este principio rector de la\nintervenci\u00f3n psico-organizacional, orienta las medidas hacia dimensiones como\nla econ\u00f3mica-productiva, la pedag\u00f3gica-educativa y la terap\u00e9utica-de salud,\nincluyendo adem\u00e1s una perspectiva ecol\u00f3gica. Estas dimensiones garantizan la\nefectividad organizacional en su m\u00e1s amplio sentido, pues determinan no solo\nque se cumplan los objetivos econ\u00f3micos que tengan que ver con la calidad de\nlos servicios y\/o de la producci\u00f3n, sino adem\u00e1s que se preserve la salud de los\nindividuos y se desarrolle su personalidad, unido al crecimiento de la\norganizaci\u00f3n como un todo \u00fanico.<\/p>\n\n\n\n

Partiendo de\neste principio, las medidas psicol\u00f3gicas que se apliquen como parte de una\nintervenci\u00f3n, deben por un lado repercutir en los resultados de trabajo,\noptimizando la relaci\u00f3n Hombre-Puesto-Organizaci\u00f3n, y por otro lado, garantizar\nque el sujeto logre autor realizarse  y\nrealizar su trabajo con un nivel \u00f3ptimo de gratificaci\u00f3n; desarroll\u00e1ndose as\u00ed\nsentimientos de pertenencia e identificaci\u00f3n con la organizaci\u00f3n. Igualmente se\ndebe encaminar la medida psicol\u00f3gica a preservar, prevenir  y promover la salud de los trabajadores. Todo\nesto tendr\u00e1 lugar mediante la realizaci\u00f3n de acciones orientadas a brindar\nayuda a la organizaci\u00f3n para incrementar su eficacia, la calidad de vida del\ntrabajador y por ende la obtenci\u00f3n de \u00f3ptimos resultados en el orden productivo.<\/p>\n\n\n\n

Considero\nimpostergable que el abordaje de los fen\u00f3menos organizacionales, para fines no\nsolo diagn\u00f3sticos sino fundamentalmente interventivos, se sustente en el\nprincipio dial\u00e9ctico-hol\u00edstico del comportamiento  organizacional. En la tarea de elevar la\nefectividad del  comportamiento\norganizacional y de potenciar la subjetividad organizacional, se debe trabajar\nde manera en que no se parcialicen los fen\u00f3menos, sino que se consideren como\nun todo, en sus m\u00faltiples interconexiones y en una interdependencia rec\u00edproca.\nLa potenciaci\u00f3n de una determinada variable socio-psicol\u00f3gica debe\nimplementarse de forma  que potencie al\nun\u00edsono otros procesos y relaciones que favorezcan la efectividad\norganizacional, como fin \u00faltimo del psic\u00f3logo en esta esfera profesional.<\/p>\n\n\n\n

El psic\u00f3logo\ndebe fomentar la participaci\u00f3n del personal, incrementando su motivaci\u00f3n y\nsatisfacci\u00f3n, todo lo cual apunta a la existencia de una integraci\u00f3n. Esta se\nexpresa en la unidad, la comunidad y la identidad organizacional; en la existencia\nde un v\u00ednculo y una cohesi\u00f3n que permite que los sujetos formen parte e\nigualmente se sientan parte de la organizaci\u00f3n, donde se ubica como un\nimportante punto de atenci\u00f3n para el psic\u00f3logo el trabajo con los grupos dentro\nde la propia empresa. <\/p>\n\n\n\n

En un mundo que\nse torna cada vez m\u00e1s complejo, cambiante e incierto es necesario fortalecer a\nla empresa, potenciar la subjetividad organizacional como \u00fanica v\u00eda para\noptimizar la relaci\u00f3n organizaci\u00f3n-entorno y garantizar su supervivencia en\neste entorno turbulento. Sin embargo no debemos analizar este hecho de un modo\nfatalista, sino que debemos considerarlo adem\u00e1s desde una perspectiva\ndesarrolladora, en la medida en que impone retos a la empresa y que le permite\ncrecerse dentro de estas relaciones tan din\u00e1micas y confusas. Desde la\nintervenci\u00f3n psicoorganizacional, el reto para el psic\u00f3logo est\u00e1 en ayudar a la\nempresa a enfrentarse a este entorno a partir de su propia estrategia  y los propios recursos que posea.<\/p>\n\n\n\n

Un pensamiento\ncomplejo al respecto conlleva a entender a este sistema como natural y social a\nsu vez, con capacidad evolutiva, abierto al cambio, co-evolucionando con su\nentorno en un comportamiento holista auto-organizarte, capaz de adaptarse y de\naprender. <\/p>\n\n\n\n

Vale destacar\nque \u201c(\u2026) la teor\u00eda de la complejidad nos alerta contra el absurdo de\nsimplificar la comprensi\u00f3n de la subjetividad y nos permite reconocer lo\ncomplejo no como un accidente indeseable en el camino de la ciencia, sino como\nla expresi\u00f3n real de un mundo que existe como redes de interacciones, m\u00e1s que\ncomo objetos independientes\u201d.2 <\/p>\n\n\n\n

Como formas\nespec\u00edficas de intervenci\u00f3n en el \u00e1mbito laboral podemos encontrar la\norientaci\u00f3n (asesor\u00eda, psico-profilaxis, consultor\u00eda, orientaci\u00f3n profesional),\nla psicoterapia y rehabilitaci\u00f3n, la capacitaci\u00f3n y entrenamiento psicol\u00f3gico,\nd\u00e1ndonos la medida de la amplia gama de funciones que posee el psic\u00f3logo\norganizacional, que en su gran mayor\u00eda no son realizadas como se desea, ya sea\npor fines de la propia instituci\u00f3n u otra consideraci\u00f3n. La labor interventiva\nadquiere un matiz relevante en procesos como el desarrollo organizacional,\nentendido como forma de capacitar, basada en una estrategia que facilita el\ncambio planeado a trav\u00e9s de los procesos grupales. <\/p>\n\n\n\n

El psic\u00f3logo\npuede actuar no solo como agente de cambio, sino que adem\u00e1s puede fungir como\ngestor de procesos o consultor, centr\u00e1ndose en la soluci\u00f3n de un problema y\nayudando al sujeto organizacional a resolverlo, desde la potenciaci\u00f3n de sus\npropias capacidades, no solo desde lo concerniente al \u00e1mbito laboral, sino\ntambi\u00e9n puede comprender el tratamiento de situaciones personales como sujeto\norganizacional en s\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

 En la capacitaci\u00f3n, la labor del profesional,\nest\u00e1 en elaborar los planes de formaci\u00f3n, controlar su cumplimiento y evaluar\nsus efectos, lo cual nutrir\u00e1 de conocimientos a los trabajadores que favorecer\u00e1\nel establecimiento de una adecuada relaci\u00f3n no solo con la actividad que\nrealiza, sino tambi\u00e9n con sus compa\u00f1eros de trabajos, dentro del propio sistema\nsocial al que pertenecen; dando lugar adem\u00e1s a la elaboraci\u00f3n de mayores\nniveles de creatividad, independencia y toma de decisiones en las tareas\nasignadas. <\/p>\n\n\n\n

El psic\u00f3logo\npuede adem\u00e1s participar en el dise\u00f1o de acciones y estrategias comerciales y de\nmarketing, lo cual le da dar\u00e1 mayor riqueza a su labor, mediante la obtenci\u00f3n\nde nuevos conocimientos, que tendr\u00e1n de base el objeto social de la entidad;\nd\u00edgase la producci\u00f3n o los servicios. Asimismo, su aporte puede implementarse\nen la mejora de las condiciones de trabajo, generando sistemas de prevenci\u00f3n e\ninterviniendo para la mejora. <\/p>\n\n\n\n

En este sentido\npuede tambi\u00e9n desarrollar programas preventivos y estudios para la prevenci\u00f3n\nde riesgos y accidentes laborales, que tanto afectan a nuestras organizaciones\nactualmente, fundamentalmente cuando nos encontramos ante la creciente demanda\nde la implementaci\u00f3n de cambios organizacionales de tipo tecnol\u00f3gicos, a tenor\nde las crecientes transformaciones en el orden tecnolog\u00eda, por solo citar un\nejemplo, lo cual ha humanizado en gran medida el trabajo, pero a la vez ha\nimpuesto nuevos retos que requieren ser superados de formas \u00f3ptimas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El gran descubrimiento de mi generaci\u00f3n es que un ser humano puede alterar su vida al alterar sus actitudes.-William James. Los psic\u00f3logos observan lo que la gente realmente hacen.-Daniel Kahneman. Resumen: El estudio de las organizaciones laborales es un tema de gran relevancia para las ciencias psicol\u00f3gicas y en especial para la psicolog\u00eda de las […]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":25539,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15,5],"tags":[],"class_list":["post-30145","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-educacion","category-nacionales"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/debateplural.net\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30145"}],"collection":[{"href":"https:\/\/debateplural.net\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/debateplural.net\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/debateplural.net\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/debateplural.net\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30145"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/debateplural.net\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30145\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30146,"href":"https:\/\/debateplural.net\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30145\/revisions\/30146"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/debateplural.net\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25539"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/debateplural.net\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30145"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/debateplural.net\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=30145"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/debateplural.net\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=30145"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}