{"id":32488,"date":"2019-04-16T06:00:11","date_gmt":"2019-04-16T10:00:11","guid":{"rendered":"http:\/\/debateplural.com\/?p=32488"},"modified":"2019-04-15T17:06:20","modified_gmt":"2019-04-15T21:06:20","slug":"32488","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/debateplural.net\/site\/2019\/04\/16\/32488\/","title":{"rendered":"Desde otra perspectiva sobre la organizacion y el enfoque de sistemas (2)"},"content":{"rendered":"<p>Ambiente: Sistemas abiertos y cerrados<\/p>\n<p>A medida que avanza el conocimiento de la realidad, se percibe que los hechos (fen\u00f3menos) se producen en estrecha relaci\u00f3n con el medio en el cual\u00a0 est\u00e1n inmersos. En consecuencia, es importante establecer una distinci\u00f3n entre sistema y ambiente.<\/p>\n<p>Contexto o ambiente<\/p>\n<p>Utilizando una definici\u00f3n simple, el ambiente es todo lo externo al sistema. La separaci\u00f3n de lo \u201cexterno\u201d de lo \u201cinterno\u201d estar\u00e1 dada por los grados de relaci\u00f3n de las partes o elementos que interact\u00faen. El l\u00edmite o frontera que separa el sistema respecto del ambiente es una \u201cl\u00ednea\u201d que encierra elementos seleccionados seg\u00fan el mayor grado de interdependencia (interna) con respecto a la externa.<\/p>\n<p>Como sistema abierto se considera a aquel que est\u00e1 en relaci\u00f3n\u00a0 con su ambiente pero adem\u00e1s esta vinculaci\u00f3n es fundamental para su funcionamiento, crecimiento y transformaci\u00f3n. Un sistema abierto est\u00e1 en constante interacci\u00f3n con el entorno, modific\u00e1ndolo y a su vez siendo modificado.<\/p>\n<p>Un sistema cerrado no intercambia nada con el ambiente. Todos los recursos est\u00e1n predefinidos y presentes al mismo tiempo. Estos sistemas pueden ser descriptos. En general son considerados como una abstracci\u00f3n intelectual.<\/p>\n<p>Cada sistema tiene un l\u00edmite que lo separa de su ambiente. En su sistema cerrado, el cl\u00edmite del sistema es r\u00edgido; es un sistema cerrado, el l\u00edmite es m\u00e1s flexible.<\/p>\n<p>Por ejemplo, los sistemas mec\u00e1nicos y f\u00edsicos pueden ser considerados como cerrados en relaci\u00f3n con su ambiente, por ejemplo una puerta. Es un sistema cerrado ya que no intercambia energ\u00eda e insumos con su ambiente. Por el contrario, los sistemas abiertos si intercambian energ\u00eda e insumos con su ambiente, siendo de esta manera \u201cviables\u201d. Por ejemplo los sistemas biol\u00f3gicos y sociales no son cerrados, sino que est\u00e1n en constante interacci\u00f3n con el medio que los rodea. De aqu\u00ed nace la idea de definir a la organizaci\u00f3n moderna como un \u201csistema social\u201d.<\/p>\n<p>Caracter\u00edsticas generales de todos los sistemas<\/p>\n<ol>\n<li>Todo sistema tiene un principio de organizaci\u00f3n que cumple 3 funciones: selecci\u00f3n, relaci\u00f3n, control. Un sistema es por definici\u00f3n una composici\u00f3n de elementos. Una mesa por ejemplo consiste en una tapa y una serie de patas. Con el fin de obtener una mesa, primero es necesario elegir la tapa y luego las patas de todos los posibles objetos. En segundo lugar es necesario colocar los elementos en cierta relaci\u00f3n entre ellos. La tapa deber\u00e1 ser colocada por encima de las patas y no de otra forma. Y finalmente esta relaci\u00f3n de los elementos puede ser considerada como un control de la operaci\u00f3n o funci\u00f3n del sistema para obtener cierto objetivo. En el caso de la mesa, el objetivo podr\u00eda haber sido crear un espacio de trabajo. Este principio de organizaci\u00f3n que selecciona, relaciona y controla tambi\u00e9n se conoce como \u201cc\u00f3digo\u201d.<\/li>\n<li>Todo sistema est\u00e1 basado en diferencias entre s\u00ed mismo y el medio ambiente. Cuando un \u201cc\u00f3digo\u201d selecciona y relaciona ciertos elementos para obtener una funci\u00f3n espec\u00edfica, quedan muchos otros elementos excluidos del sistema en el \u201cresto del mundo\u201d. La selecci\u00f3n es inclusiva y exclusiva: todo lo excluido pasar\u00e1 a llamarse \u201cmedio ambiente\u201d o contexto del sistema. Un sistema puede ser un sistema s\u00f3lo porque se distingue del medio en el cual est\u00e1 inmerso.<\/li>\n<li>Todo sistema construye sus propios elementos. Un sistema es m\u00e1s que la simple colecci\u00f3n de objetos de un medio ambiente. En el ejemplo de la mesa, antes de ser mesa no hab\u00eda objetos como \u201cpatas\u201d o \u201ctapa\u201d dispersos en el ambiente. En todo caso, hab\u00eda madera, metal, piedra, etc. Es decir que no hab\u00eda partes componentes hasta que el c\u00f3digo que organiz\u00f3 el sistema mesa seleccion\u00f3 y relacion\u00f3 ciertos objetos con el objetivo de este sistema y los construy\u00f3 como elementos del sistema. Cualquier cosa y todas las cosas pueden actuar como patas o tapa de una mesa. Estos elementos no son sustancias pero su funci\u00f3n y funcionalidad es construida por el c\u00f3digo del sistema y no por el medio ambiente. Este es claramente el caso de los sistemas org\u00e1nicos: un organismo est\u00e1 compuesto de una serie de \u00f3rganos (piel, huesos, est\u00f3mago, h\u00edgado, coraz\u00f3n, etc.). El sistema org\u00e1nico, es decir el c\u00f3digo gen\u00e9tico es el que \u201cconstruye\u201d el organismo, no es posible unir todas las partes y obtener un \u201calgo\u201d que funcione.<\/li>\n<li>Todo sistema es de una manera u otra auto-referenciado (refiere sus operaciones a s\u00ed mismo). Si puede decirse que un sistema \u201cconstruye\u201d sus propios elementos, tambi\u00e9n puede decirse que un sistema tiene la tendencia de mantenerse a s\u00ed mismo, es decir resistir a los cambios y a la transformaci\u00f3n. Esta retroalimentaci\u00f3n deriva de un control de la funci\u00f3n u objetivos del sistema y le permite evolucionar y mantener el equilibrio.<\/li>\n<li>Prop\u00f3sito u objetivo: todos los sistemas persiguen un fin.<\/li>\n<li>Globalismo. Todo sistema tiene una naturaleza org\u00e1nica, por tal motivo cualquier est\u00edmulo en uno de los componentes del sistema afecta a todo el sistema.<\/li>\n<\/ol>\n<p>En conclusi\u00f3n todos los sistemas tienen caracter\u00edsticas comunes que los constituyen como tales: un \u201cc\u00f3digo\u201d u objetivo que permite seleccionar, relacionar y controlar las diferencias del sistema y el medio ambiente con el fin de cumplir cierta funci\u00f3n. Esto requiere de la construcci\u00f3n de elementos espec\u00edficos del sistema que s\u00f3lo subsisten si el sistema de alguna forma se auto informa sus operaciones.<\/p>\n<p><strong>CONCEPTOS CLAVE DE LA TEOR\u00cdA DE SISTEMAS<\/strong><\/p>\n<p>Muchos de los conceptos de la Teor\u00eda General de Sistemas forman parte del lenguaje de los gerentes y administradores.<\/p>\n<p>Subsistema: Las partes que constituyen un sistema entero se llaman subsistemas. Adem\u00e1s, cada sistema puede ser, a su vez un subsistema de un todo mayor. Un departamento es un subsistema de una planta que puede ser un subsistema de una empresa, que tambi\u00e9n puede ser un subsistema de una industria y as\u00ed.<\/p>\n<p>Conceptos-Teor\u00eda-Sistemas Isomorfismo: Isomorfismo \u00a0significa \u201ccon una forma similar\u201d y se refiere a la construcci\u00f3n de modelos de sistemas similares al modelo original. Por ejemplo, un coraz\u00f3n artificial es isom\u00f3rfico respecto al \u00f3rgano real: este modelo puede servir como elemento de estudio para extraer conclusiones aplicables al coraz\u00f3n original. Un ejemplo ser\u00edan los productos que salen de una l\u00ednea de producci\u00f3n.<\/p>\n<p>Homomorfismo: Se aplica en contraposici\u00f3n al t\u00e9rmino isomorfismo, cuando el modelo ya no es similar, sino una representaci\u00f3n donde se ha efectuado una reducci\u00f3n de variables, de muchas a una. Este modelo es muy \u00fatil en ciencias tales como la econom\u00eda (cuando se desea, por ejemplo realizar proyecciones o an\u00e1lisis) o la simulaci\u00f3n del funcionamiento de una empresa en su interacci\u00f3n con el medio. Ejemplos pueden ser una maqueta, el roganigrama de una organizaci\u00f3n, el flujograma de una rutina, un modelo matem\u00e1tico de decisi\u00f3n.<\/p>\n<p>Caja Negra: Corresponde a un tipo particular de modelo homom\u00f3rfico. Consiste en estudiar el sistema en cuesti\u00f3n observando sus entradas y salidas, de manera de determinar qu\u00e9 est\u00edmulos en las variables de entrada producen cambios en las variables de salida. Se utiliza este t\u00e9rmino cuando no se conoce el proceso interno del sistema.<\/p>\n<p>Procesamiento o procesador o transformador (through out): Es el fen\u00f3meno que produce cambios, es el mecanismo de conversi\u00f3n de las entradas en salidas o resultados. El procesador caracteriza la acci\u00f3n de los sistemas y se define por la totalidad de los elementos empelados en la producci\u00f3n de un resultado. El procesador es generalmente representado por la caja negra; en ella entran los insumos y de ella salen cosas diferentes, que son los productos. Cuando tenemos poca informaci\u00f3n sobre el procesador, podemos hacer ciertas inferencias a partir de informaciones controladas: controlamos determinados insumos y observamos los resultados consecuentes hasta obtener un n\u00famero suficiente de posibilidades y combinaciones que permitan concluir sobre lo que es y lo que se hace, Generalmente cuando estudiamos sistemas en actividad, los detalles sobre el mecanismo operador poco interesan, a no ser que traigan informaci\u00f3n que lo esclarezca. La exploraci\u00f3n detallada de la caja negra es realizada a trav\u00e9s de informaci\u00f3n y definiciones del comportamiento y operacionales. Cuando traemos diagramas de serie de cajas negras, podemos indicar relaciones de causa efecto, para el mejor an\u00e1lisis de los detalles. Podemos tambi\u00e9n sintetizar esas series de procesamientos relacionadas entre s\u00ed, reduci\u00e9ndolas a una o pocas cajas negras.<\/p>\n<p>Homeostasis: Un sistema homeost\u00e1tico, es aquel que se adapta a los cambios del ambiente en el cual se encuntra. Es un sistema que posee una suerte de autorregulaci\u00f3n que siempre lo hace mantenerse dentro del rango aceptable que hace posible su supervivencia o viabilidad. Un ejemplo de sistema homeost\u00e1tico es el cuerpo humano, donde se ponen en marcha una serie de mecanismos internos para mantener constante la temperatura interna cada vez que la temperatura externa aumenta o disminuye. Es la propiedad de supervivencia y crecimiento que tienen los sistemas.<\/p>\n<p>Retroalimentaci\u00f3n: Es el feedback necesario para obtener informaci\u00f3n proveniente del medio. Puede ser de dos tipos: de equilibrio o de reforzamiento. Es de equilibrio cuando los mecanismos de ajuste interno del sistema act\u00faan en forma inversamente proporcional al est\u00edmulo externo y las correcciones tienden a mantener el sistema en el estado deseado. Un ejemplo ser\u00eda un sistema termost\u00e1tico de una oficina que al aumentar la temperatura externa pusiera en marcha un mecanismo que generara fr\u00edo para bajarla o viceversa. Es de reforzamiento cuando los mecanismos de ajusto interno act\u00faan en forma directamente proporcional al est\u00edmulo externo. Por ejemplo, un sistema de frenos de un veh\u00edculo experimenta una retroalimentaci\u00f3n positiva ya que al pisar el pedal de freno (est\u00edmulo externo) el sistema aumenta significativamente la fuerza que aplica el agente externo para detener el veh\u00edculo. Tambi\u00e9n podemos mencionar los datos que surgen sobre el desempe\u00f1o del sistema, los resultados que generan informaci\u00f3n para alimentar y mejorar el desempe\u00f1o del sistema. La retroalimentaci\u00f3n es el proceso necesario para la supervivencia del sistema.<\/p>\n<p>Recursividad: Es una caracter\u00edstica de todo sistema viable y se refiere a que todo sistema contiene dentro de s\u00ed a varios otros sistemas, llamados subsistemas, que poseen funciones y caracter\u00edsticas similares al sistema superior en que est\u00e1n contenidos. Por ejemplo una empresa matriz (Banco) posee filiales dedicadas al \u00e1rea financiera, que permiten el financiamiento a la compa\u00f1\u00eda e, individualmente, cada una de esas filiales posee un \u00e1rea financiera.<\/p>\n<p>Sinergia. Este concepto significa que el \u201ctodo\u201d (conjunto) es diferente (normalmente mayor) a la suma de sus partes. En t\u00e9rminos organizacionales, sinergia significa que si los departamentos independientes de una organizaci\u00f3n cooperan e interact\u00faan, resultar\u00e1n m\u00e1s productivos que si cada uno de ellos actuara en forma aislada. Por ejemplo, en una peque\u00f1a empresa, habr\u00e1 m\u00e1s eficiencia si cada departamento se relaciona con un departamento de finanzas, que si cada departamento tiene su propio sector de finanzas independiente.<\/p>\n<p>Entrop\u00eda: En f\u00edsica, este concepto es una medida de desorganizaci\u00f3n (anarqu\u00eda) correspondiente a la incesante p\u00e9rdida de energ\u00eda al interior del sistema. Es la segunda ley de la termodin\u00e1mica, que se\u00f1ala que todo sistema llega en alg\u00fan momento a su estado \u201cm\u00e1s probable\u201d, de equilibrio, en el cual cesan sus funciones como sistema. En un sistema como el cuerpo humano, las tendencias entr\u00f3picas ser\u00edan todas aquellas que podr\u00edan llevar al organismo al cese de sus funciones como sistema viable (vivo en este caso) como por ejemplo el suelo, el hambre, etc. Pero afortunadamente existe una fuerza en contrario que se llama negentrop\u00eda \u00a0o \u201centrop\u00eda negativa\u201d que contrarresta el efecto anterior y hace posible la mantenci\u00f3n de su viabilidad como sistema, por ejemplo el dormir y comer por ejemplo.<\/p>\n<p>Equifinalidad: En los sistemas mec\u00e1nicos hay una relaci\u00f3n directa de causa y efecto entre las condiciones iniciales y el estado final. Los sistemas sociales y biol\u00f3gicos operan de diferente manera. La equifinalidad sugiere que ciertos resultados podr\u00e1n ser alcanzados con diferentes condiciones iniciales y por medio de medios divergentes. Este punto de vista indica que los sistemas sociales, tales como las organizaciones pueden lograr sus objetivos con entradas diversas y con actividades internas y variadas (procesos de conversaci\u00f3n).<\/p>\n<p>Flujo: Un sistema tiene flujos de informaci\u00f3n, materiales y energ\u00eda (incluso energ\u00eda humana). Estos flujos del ambiente entran en el sistema en forma de insumos (por ejemplo materias primas) pasan por procesos de transformaci\u00f3n del sistema (operaciones que los modifican) y salen del sistema en forma de productos (bienes y servicios).<\/p>\n<p><strong>Funcionamiento de los Sistemas\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>En todo sistema existe un proceso de transformaci\u00f3n de lo que recibe como \u201centrada\u201d (insumos, est\u00edmulos, datos) en elementos de salida (respuestas, resultados, productos, informaci\u00f3n) y este proceso act\u00faa en un medio ambiente determinado.<\/p>\n<p>El input (entrada) surge de la influencia del ambiente sobre el sistema y el output (salida) es la respuesta del sistema sobre el ambiente. El proceso no se repite en forma mon\u00f3tona, porque cambian las situaciones en el tiempo, adem\u00e1s en los sistemas complejos (el sistema social, por ejemplo) su\u00a0 funcionamiento-sistemas comportamiento est\u00e1 en permanente cambio.<\/p>\n<p>En los procesos complejos que constan de varios pasos sucesivos, el output del paso anterior se convierte en el input del paso siguiente. Por ejemplo, en un restaurant, el input inicial es el pedido al camarero, el proceso es la preparaci\u00f3n del plato por parte del cocinero y el output es el producto terminado: el plato listo para entregar. El output del cocinero se convierte en el input del paso siguiente donde el camarero lo servir\u00e1 al cliente (su output ser\u00e1 el plato servido).<\/p>\n<p>La informaci\u00f3n, la energ\u00eda, y los materiales son inputs del sistema.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ambiente: Sistemas abiertos y cerrados A medida que avanza el conocimiento de la realidad, se percibe que los hechos (fen\u00f3menos) se producen en estrecha relaci\u00f3n con el medio en el cual\u00a0 est\u00e1n inmersos. En consecuencia, es importante establecer una distinci\u00f3n entre sistema y ambiente. 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