{"id":34563,"date":"2019-07-25T09:00:28","date_gmt":"2019-07-25T13:00:28","guid":{"rendered":"http:\/\/debateplural.com\/?p=34563"},"modified":"2019-07-25T11:39:15","modified_gmt":"2019-07-25T15:39:15","slug":"crisis-en-el-mundo-del-trabajo-su-analisis-desde-la-psicologia-organizacional-e-industrial-3","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/debateplural.net\/site\/2019\/07\/25\/crisis-en-el-mundo-del-trabajo-su-analisis-desde-la-psicologia-organizacional-e-industrial-3\/","title":{"rendered":"Crisis en el mundo del trabajo: su an\u00e1lisis desde la psicolog\u00eda organizacional e industrial (3)"},"content":{"rendered":"<p>Este proyecto de felicidad result\u00f3 concebir a los trabajadores de una manera muy particular.\u00a0 El trabajador, despojado del trabajo intelectual pasa a ser visto como un trabajador con sentimientos, emociones y necesidades interpersonales que desde la \u201cmirada racional\u201d del P I\/O y la gerencia deb\u00eda ser guiado, controlado, educado y capacitado ideol\u00f3gicamente para hacerlo feliz.\u00a0 Finalmente, la PI\/O trivializa el mundo del trabajo enfoc\u00e1ndose en la subjetividad del trabajador construido por ella misma, para controlar al trabajador, resaltando las motivaciones, la satisfacci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n efectiva (Hollway, 1991; Pulido-Mart\u00ednez y Sato, 2013; Pulido-Mart\u00ednez,\u00a0 2015).<\/p>\n<p>El pasado relato es un ejemplo fundamental de la Teor\u00eda de la Dominaci\u00f3n y Administraci\u00f3n de Max Weber, publicada en 1910, donde el trabajador, separado del trabajo intelectual y sujeto al control y supervisi\u00f3n del superior, obedece a una relaci\u00f3n social que apela a la institucionalizaci\u00f3n del poder jer\u00e1rquico gerencial sobre \u00e9l.\u00a0 Donde ese poder es entendido, no solo como autoridad sino como leg\u00edtimo, v\u00e1lido y necesario para racionalizar el trabajo. Para Weber estas relaciones sociales de poder o de dominaci\u00f3n son las que otorgan organizaci\u00f3n y estructura a la sociedad (Educatina, 2013; Forero-Escobar, 2010; Mar\u00edn, 2011; Parker, 2010). Para el 1975, Foucault denomin\u00f3 como \u201ccuerpos d\u00f3ciles\u201d, a los trabajadores convertidos en \u201calgo\u201d que se fabrica, que se manipulan, se les da forma, se educan, obedecen y responden.\u00a0 Estos son dirigidos por un jefe o subjefe que tiene un modo de intervenir con ellos de\u00a0 \u00a0manera espec\u00edfica, bajo una observaci\u00f3n permanente.<\/p>\n<p>El trabajador sentimental, como lo denomina Hollway (1991), es aquel que desde la gerencia es \u201credescubierto\u201d como un ser a nivel emocional para poder comprender e incidir en su percepci\u00f3n como su comportamiento. Para los P I\/O era importante resonar el proyecto de felicidad en los trabajadores para poder ser aceptado.\u00a0 La PI\/O se encarg\u00f3 de pensar, dise\u00f1ar y aplicar sus conocimientos, con supuesta validez universal, para proveer las condiciones laborales adecuadas que satisficiera al trabajador, tales como: la construcci\u00f3n de una familia laboral en un espacio donde estableciera v\u00ednculos a largo plazo, contrataci\u00f3n permanente, horarios fijos, roles espec\u00edficos y hacer una carrera.<\/p>\n<p>En otras palabras, las organizaciones lograron \u201ccrear\u201d la percepci\u00f3n del \u201cbuen trabajo\u201d en donde el trabajador recibir\u00eda, adem\u00e1s, beneficios por enfermedad, por despedido, por vejez, entre otros y se le garantiza los valores liberales.\u00a0 Esta visi\u00f3n del trabajo y la propuesta que el trabajador puede ser f\u00e1cilmente influenciado a trav\u00e9s de estrategias que garantizan su satisfacci\u00f3n y los valores de la sociedad liberal se alcancen en la pr\u00e1ctica cotidiana de las organizaciones. La P I\/O lo consigue a trav\u00e9s de psicotecnolog\u00edas como la selecci\u00f3n de personal, la capacitaci\u00f3n del personal, la evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o, las mediciones de clima y compromiso organizacional, las estrategias de preparaci\u00f3n para el retiro y el desarrollo organizacional (Pulido-Mart\u00ednez, 2015).\u00a0 Limitaciones de la PI\/O para el Mundo del Trabajo.<\/p>\n<p><strong>LIMITACIONES DE LA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E INDUSTRIAL \u00a0PARA EL MUNDO DEL TRABAJO<\/strong><\/p>\n<p>Garc\u00eda-Ramos (2000), Garc\u00eda-Ramos et al. (2013) y Pulido-Mart\u00ednez (2011) coinciden en que\u00a0 examinar la historicidad de la PS \/O permite identificar sus limitaciones.\u00a0 Por ejemplo, la disciplina se ha mantenido produciendo m\u00e1s de lo mismo a trav\u00e9s de los a\u00f1os, careciendo de nuevas teor\u00edas que permitan acercarse y comprender los fen\u00f3menos humanos relacionados al trabajo.\u00a0 Entonces cabe denotar, \u00bfd\u00f3nde est\u00e1n los avances de la PS \/O cuando su innovaci\u00f3n es de\u00a0 \u00a0cuesti\u00f3n nominal y utiliza nuevas palabras para encubrir o disfrazar lo ya dicho?\u00a0 De igual manera, Hollway (1991) concuerda que los estudios y niveles de an\u00e1lisis que ha hecho la disciplina apenas cambian, ya que se limitan al individuo y a peque\u00f1os grupos.<\/p>\n<p>Seg\u00fan establece Pulido-Mart\u00ednez (2011), aunque los estudios que claman el \u201cprogreso\u201d de la disciplina indican que hay que tomar en consideraci\u00f3n el contexto y la estructura de las organizaciones estudiadas, realmente, al analizar cr\u00edticamente esas narraciones, el contexto y la estructura de la organizaci\u00f3n son utilizados como cortina de humo al no ser integrado en sus an\u00e1lisis. A\u00f1ade Pulido-Mart\u00ednez (2011, : 66), que una reflexi\u00f3n hist\u00f3rica permite conocer la forma en que ha tomado la relaci\u00f3n psicolog\u00eda y el trabajo en t\u00e9rminos del v\u00ednculo entre los psic\u00f3logos como grupo de profesionales y los gerentes como entes de control social.\u00a0 Esto se da debido a que la relaci\u00f3n psic\u00f3logo y gerente no es de car\u00e1cter igualitario.<\/p>\n<p>El gerente es quien establece y dicta la eficiencia del psic\u00f3logo en cuanto a la soluci\u00f3n de problemas administrativos.\u00a0 Por lo tanto, el psic\u00f3logo queda a la merced de las metas que establece la organizaci\u00f3n y aceptar los valores gerenciales como el norte de su trabajo. Asumiendo una postura cr\u00edtica, la disciplina estar\u00eda cuestionando las relaciones de poder que se presentan en los diversos espacios laborales (Garc\u00eda-Ramos, 2000; Pulido- Mart\u00ednez, 2015). La Psicologizaci\u00f3n del Trabajo\u00a0 Expusieron Crespo y Serrano (2011) y Pulido Mart\u00ednez (2011), que las relaciones laborales individualizadas conforman la psicologizaci\u00f3n del trabajo, es decir, reducir los problemas sociales en asuntos estrictamente de la mente del trabajador. El cual debe deben ser atendidos y resueltos por un experto en la subjetividad de estos.<\/p>\n<p>Por otro lado, se puede destacar a Mayo-Santana (s.f.) como uno de los precursores en plantear el concepto trabajo en las investigaciones criollas.\u00a0 De igual manera, investigaciones aqu\u00ed citadas por el grupo de Garc\u00eda-Ramos, tambi\u00e9n est\u00e1n dirigiendo sus esfuerzos hacia una nueva PTO.\u00a0 Tal y como se\u00f1ala Etkin (2012), esta nueva mirada va dirigida a identificar las necesidades de los trabajadores asociadas a sus motivaciones y esperanzas.\u00a0 Sin embargo, se requiere un trabajo con convicci\u00f3n y no por autoridad considerando los intereses y las condiciones de los individuos, grupos y la misma organizaci\u00f3n; dando paso a la diversidad de pensamientos.\u00a0 \u00bfPor qu\u00e9 hay que replantear la P I\/O?\u00a0 L\u00f3pez-Roig (1984) indica que existen varias razones por las cuales se necesita replantear la PS\/O.<\/p>\n<p>Primero, en Puerto Rico no hay suficiente conocimiento de lo que es la disciplina ni de lo que hace un P I\/O y, de igual forma, estos profesionales no han convencido al mundo del trabajo su utilidad.\u00a0 Por tal raz\u00f3n, establecer o diferenciar sus roles y tareas resultan ambiguas o\u00a0 \u00a0acaparadas por los especialistas en Recursos Humano u otras profesiones en la administraci\u00f3n.\u00a0 Acad\u00e9micamente, ha resultado dif\u00edcil establecer los l\u00edmites de la formaci\u00f3n entre el P I\/O al de otras ramas de la disciplina.\u00a0 Segundo, muchos estudiantes en los programas de PS\/O son personas con experiencia de trabajo en \u00e1reas relacionadas a la administraci\u00f3n del personal que para alcanzar puestos superiores requieren de un grado acad\u00e9mico mayor (maestr\u00eda o doctorado).<\/p>\n<p>Estos estudiantes carecen de verdadero compromiso con la disciplina y su aportaci\u00f3n al campo de investigaci\u00f3n es limitada.\u00a0 Y tercero, muchos PS \/O desempe\u00f1an tareas que no son de su especialidad, mientras que las suyas se quedan sin hacer o las realizan otros profesionales. De acuerdo con la opini\u00f3n de Garc\u00eda-Ramos et al. (2013), los P I\/O no han sido formados para cuestionar los valores fundamentales, las premisas, supuestos, teor\u00edas y metodolog\u00edas del mundo empresarial.\u00a0 Inclusive, los empresarios no contrar\u00edan a PS \/O que le ense\u00f1en a los trabajadores a cuestionar el estatus quo industrial porque atentar\u00eda contra el mismo discurso de la disciplina.\u00a0 Ciertamente, la PS \/O ha sido vista como herramienta de la gerencia para neutralizar los problemas de la organizaci\u00f3n y el conflicto grupal obviando su papel social.<\/p>\n<p>Por lo tanto, se hace imperativo cuestionar su pr\u00e1ctica desde su construcci\u00f3n y praxis como ciencia social, sin dejar a un lado, el discurso de la modernidad en donde, bajo el estatus de ciencia divorciada de la filosof\u00eda, se dirigi\u00f3 a satisfacer las necesidades empresariales. \u00a0Pulido (2011) menciona que la forma que se presenta la historia de la P I\/O cumple con una funci\u00f3n central: legitimar el conocimiento psicol\u00f3gico.\u00a0 Permitiendo que los nuevos estudiantes cuenten con unas \u201cverdades establecidas\u201d para que puedan entender, intervenir y hacer cada vez \u201cmejores\u201d los espacios en donde se labora; sin un mayor cuestionamiento para entender el mundo cambiante del trabajo contempor\u00e1neo.<\/p>\n<p>Seg\u00fan expone Rivera-Ramos (2011) en el caso de Puerto Rico, particularmente en su relaci\u00f3n con los EU, la aplicaci\u00f3n\u00a0 \u00a0indiscriminada de los modelos extranjeros de la P I\/O no se toman en cuenta los factores geogr\u00e1ficos, culturales, socioecon\u00f3micos en que est\u00e1 inmerso el pueblo puertorrique\u00f1o y sus integrantes.\u00a0 Estos modelos enfatizan el ajuste del individuo a una sociedad sin considerar las implicaciones de esa relaci\u00f3n consustancial. Por otra parte, el an\u00e1lisis cr\u00edtico de la literatura hist\u00f3rica de la PS \/O ofrecida en art\u00edculos y libros en los cursos introductorios (por ejemplo, Paul Muchinsky), permite resaltar y elogiar los \u201cgrandes avances\u201d entre la relaci\u00f3n de la psicolog\u00eda y el trabajo desde las aportaciones de figuras notables como Henri Fayol, Frederick Taylor, Abraham Maslow, Elton Mayo y Douglas McGregor.\u00a0 Sin embargo, estas aportaciones utilizan un modo de narraci\u00f3n lineal, sin cuestionamientos ni reflexiones cr\u00edticas sobre las aportaciones de estos personajes.<\/p>\n<p>Los estudios realizados por estos fueron, fundamentalmente, de corte estad\u00edstico para construir nuevas aplicaciones psicol\u00f3gicas y la idea de progreso constante dentro de la misma disciplina.\u00a0 Sin embargo, esta manera lineal de considerar la historia construye una identidad proyectada al pasado donde se confronta que no existe unidad, sino multiplicidad, entre pr\u00e1cticas y posturas psicol\u00f3gicas que, entre s\u00ed, no conforman un marco conceptual para comprender las realidades del mundo del trabajo actual (Pulido, 2011).\u00a0\u00a0 Seg\u00fan Santiago-Estrada (2013), la P I\/O ha sido un campo definido y conformado como respuesta a las necesidades empresariales.\u00a0 Su quehacer, asumido como descontextualizado (aplicable a cualquier lugar sin considerar lo hist\u00f3rico y social) y desideologizado (neutral, que no es una psicolog\u00eda patronal), ha servido, parad\u00f3jicamente, de psicotecnolog\u00eda aplicada a los espacios laborales.<\/p>\n<p>Como resultado, esta psicolog\u00eda se ha conformado en gestionar desde el punto de vista de las organizaciones, alej\u00e1ndose del sentir del trabajador y su relaci\u00f3n independiente para con su trabajo.\u00a0 La limitaci\u00f3n del discurso y pr\u00e1ctica de los Ps I\/O recae en\u00a0 \u00a0que se hace referencia al trabajo asalariado, donde existe una organizaci\u00f3n (sistema) que emplea y tiene unas metas de producci\u00f3n y ganancias.\u00a0 Sin embargo, Garc\u00eda-Ramos et al., (2013) cuestionan, \u00bfa favor de qui\u00e9n o qui\u00e9nes? Hacia una Psicolog\u00eda del Trabajo y las Organizaciones\u00a0 Desde la postura cr\u00edtica-social, la P I\/O puede transformarse hacia una PTO (Garc\u00eda-Ramos, 2000) el cual estar\u00eda dirigida a develar los dispositivos ideol\u00f3gicos que han hecho del conocimiento hegem\u00f3nico de la disciplina otra forma m\u00e1s de sometimiento y control.<\/p>\n<p>Una mirada reflexiva permitir\u00eda establecer nuevas elaboraciones te\u00f3ricas y metodol\u00f3gicas producidas desde las grandes mayor\u00edas trabajadoras puertorrique\u00f1as.\u00a0 Considerando sus diversas realidades atravesadas por su historia y cultura (Barrero-Cuellar, 2012, p.15; Cabrera, 2004).\u00a0\u00a0\u00a0 El reto propone formar una PTO en Rep\u00fablica Dominicana y Latinoam\u00e9rica, que permitan acercarnos al an\u00e1lisis de los diversos fen\u00f3menos laborales desde su complejidad y c\u00f3mo estos inciden en el comportamiento y en la configuraci\u00f3n de la subjetividad de los trabajadores.<\/p>\n<p>(Garc\u00eda-Ramos, et al. 2013).\u00a0 Tomando como fundamento el pensamiento de Ignacio Mart\u00edn-Bar\u00f3, esta psicolog\u00eda es posible a partir de la liberaci\u00f3n de la misma psicolog\u00eda hegem\u00f3nica, para as\u00ed crear una que rescate su car\u00e1cter hist\u00f3rico y el saber popular.\u00a0 Una psicolog\u00eda aut\u00f3ctona dirige sus esfuerzos para atender las necesidades de las grandes mayor\u00edas trabajadoras; v\u00edctimas del alcance que ha tra\u00eddo \u201cel progreso\u201d descentrado de la misma disciplina, incluyendo la P I\/O.\u00a0 De esta manera, la PTO se involucrar\u00e1 en los problemas sociales \u201csin resignarse al silencio y a la inmovilidad\u201d.\u00a0 Finalmente, debido a la crisis ontoepistemol\u00f3gica que enfrenta la psicolog\u00eda desde su interior, se hace un llamado hacia una psicolog\u00eda de transformaci\u00f3n y emancipaci\u00f3n para los diversos espacios sociales y su aplicaci\u00f3n en los sistemas organizacionales o laborales (Barrero, 2012, p. 39-40).<\/p>\n<p>De los planteamientos presentados se deduce que la P I\/O se queda sin base formulando respuestas a la administraci\u00f3n de empresas (Fern\u00e1ndez-R\u00edos, 1995).\u00a0 El problema subyace en que la relaci\u00f3n entre el conocimiento psicol\u00f3gico y el mundo del trabajo es casi desconocida debido a que los objetos psicol\u00f3gicos creados por la P I\/O provienen de las sociedades Nor-atl\u00e1nticas, obviando las consecuencias de su aplicaci\u00f3n en contextos laborales totalmente distintos.\u00a0 Las implicaciones de este distanciamiento ignoran los contextos hist\u00f3ricos para presentar sus historias como si fueran las \u00fanicas importantes en el quehacer local (Pulido-Mart\u00ednez, 2011).\u00a0\u00a0 Analizar cr\u00edticamente el devenir hist\u00f3rico de la PI\/O y las implicaciones \u00e9ticas y pol\u00edticas de las pr\u00e1cticas de la P I\/O es una condici\u00f3n necesaria para replantear su quehacer y construir significados alternos sobre el encargo social que ha predominado en este campo desde sus or\u00edgenes (Santiago-Estrada, 2013).<\/p>\n<p>La psicolog\u00eda ha colonizado diversos espacios laborales porque ella misma es un saber perteneciente a la modernidad y a la ciencia del trabajo en donde se homogeniza y se individualiza a la fuerza laboral (Pulido-Mart\u00ednez y Sato, 2013).\u00a0 A pesar de los diversos aportes de la disciplina al mundo del trabajo, las transformaciones laborales actuales requieren de nuevos modelos te\u00f3ricos, estrategias y tecnolog\u00edas para la intervenci\u00f3n del PTO (Salgado y Peiro, 2008). La P I\/O ha servido como \u201cc\u00f3mplices del poder\u201d o \u201ct\u00edteres de la gerencia\u201d desde su inmersi\u00f3n en el mundo empresarial capitalista y apenas es percibida por los mismos PS \/O como herramienta o psicotecnolog\u00eda para racionalizar las decisiones organizacionales (Garc\u00eda-Ramos, 2000).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este proyecto de felicidad result\u00f3 concebir a los trabajadores de una manera muy particular.\u00a0 El trabajador, despojado del trabajo intelectual pasa a ser visto como un trabajador con sentimientos, emociones y necesidades interpersonales que desde la \u201cmirada racional\u201d del P I\/O y la gerencia deb\u00eda ser guiado, controlado, educado y capacitado ideol\u00f3gicamente para hacerlo feliz.\u00a0 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":28718,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15,5],"tags":[],"class_list":["post-34563","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-educacion","category-nacionales"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/debateplural.net\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34563"}],"collection":[{"href":"https:\/\/debateplural.net\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/debateplural.net\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/debateplural.net\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/debateplural.net\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=34563"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/debateplural.net\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34563\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34564,"href":"https:\/\/debateplural.net\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34563\/revisions\/34564"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/debateplural.net\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media\/28718"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/debateplural.net\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34563"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/debateplural.net\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=34563"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/debateplural.net\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=34563"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}