Misi\u00f3n Verdad (7-12-19)<\/p>\n
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El golpe de Estado contra Evo Morales del pasado 10 de noviembre conjug\u00f3 distintos elementos que sirvieron para concretarlo y legitimarlo. La creaci\u00f3n instant\u00e1nea de bots fungi\u00f3 como un ej\u00e9rcito de mercenarios virtuales que contribuy\u00f3 a la fijaci\u00f3n de una narrativa en redes sociales que negaba los hechos.<\/p>\n
La funci\u00f3n espec\u00edfica de los bots, en primer t\u00e9rmino, fue posicionar en la red social Twitter la tendencia #BoliviaNoHayGolpe en el mismo momento en el que Morales denunciaba ante la comunidad internacional el cambio de r\u00e9gimen en su contra.<\/p>\n
Por otra parte, se busc\u00f3 criminalizar al mandatario boliviano al proyectar de manera forzada su figura como un dictador, aun cuando result\u00f3 reelecto como presidente el pasado 20 de octubre con 10% de ventaja sobre su contendor m\u00e1s cercano, Carlos Mesa.<\/p>\n
Esta proyecci\u00f3n sirvi\u00f3 para justificar el establecimiento del gobierno de facto de Jeanine \u00c1\u00f1ez y las posteriores acciones, incluido el desmantentelamiento del Estado Plurinacional, persecuci\u00f3n contra l\u00edderes ind\u00edgenas y del partido de Evo Morales, represi\u00f3n y el uso de la fuerza militar para contener la resistencia al\u00a0golpe de Estado<\/a>.<\/p>\n El caso m\u00e1s escandaloso de la influencia de los bots en la opini\u00f3n p\u00fablica fue el usuario\u00a0@suarezluis<\/a>, un supuesto soldado estadounidense que emiti\u00f3 69 retuit a favor del golpe, cantidad de interacciones considerada como un \"r\u00e9cord\" imposible para una cuenta personal,\u00a0refiere Juli\u00e1n Mac\u00edas Tovar<\/a>, responsable de las redes de Podemos de Espa\u00f1a.<\/p>\n La repentina aparici\u00f3n de Luis Fernando Camacho y Jeanine \u00c1\u00f1ez en las tendencias como l\u00edderes marc\u00f3 un antecedente en los nuevos paradigmas de manipulaci\u00f3n medi\u00e1tica.<\/p>\n Seg\u00fan el usuario\u00a0@BarriPdm, quien tambi\u00e9n dirige las redes del mencionado partido espa\u00f1ol, el liderazgo de estos personajes claves\u00a0en el golpe de Estado contra Evo Morales fue impulsado a trav\u00e9s de bots creados circunstancialmente para convalidar el gobierno de facto.<\/p>\n Asimismo, destaca que guardan un patr\u00f3n de interacciones con cuentas afines que medi\u00e1ticamente apoyaron la salida forzada del presidente boliviano.<\/p>\n Estas y otras formas de guerra no convencional actualmente se aplican de diversas maneras. En t\u00e9rminos generales, se busca la forma de \"debilitar al enemigo a trav\u00e9s de ataques coordinados en el espacio digital\", cuenta una\u00a0nota<\/a>\u00a0de RT.<\/p>\n Alejandra Mor\u00e1n, experta en derecho y ciberseguridad por la Universidad Nacional Aut\u00f3noma de M\u00e9xico (UNAM), se\u00f1ala al medio ruso que \"ya no son soldados disparando contra el enemigo frente a frente, ahora son delincuentes inform\u00e1ticos operando desde la sombra, en los que no se tiene ni idea de qui\u00e9n lo hizo, ni cu\u00e1ndo van a atacar de nuevo y que, adem\u00e1s, tienen objetivos pol\u00edticos y\/o militares\".<\/p>\n Con el desarrollo del campo de las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n en los \u00faltimos a\u00f1os, este espacio se ha vuelto vital para la imposici\u00f3n de poderes hegem\u00f3nicos, incluso, desde el punto de vista geopol\u00edtico.<\/p>\n En el caso de Bolivia qued\u00f3 en evidencia una operaci\u00f3n que ocurri\u00f3 bajo la mirada c\u00f3mplice de los administradores de la empresa Twitter.<\/p>\n Seg\u00fan las especificaciones de Twitter, un Twitterbot es un tipo de software autorizado que controla una cuenta en esa red social a trav\u00e9s de la API (las siglas en ingl\u00e9s de Interfaz de Programaci\u00f3n de Aplicaciones) de este servicio. El programa inform\u00e1tico del robot virtual hace que este pueda realizar todas las actividades de una cuenta personal.<\/p>\n A pesar de la automatizaci\u00f3n, estas cuentas est\u00e1n sujetas a las mismas reglas que definen su uso apropiado o inapropiado. Esto \u00faltimo implica eludir los l\u00edmites de uso, violar la privacidad de los usuarios, o enviar spam. Incurrir en la violaci\u00f3n de esta norma acarrea suspensi\u00f3n de cuentas.<\/p>\n Dicho esto, el caso de la cuenta del supuesto militar estadounidense que retuite\u00f3 69 veces parece haber pasado inadvertido para los controles de Twitter.<\/p>\n El periodista y especialista en comunicaci\u00f3n digital, Luis Assardo, de Guatemala, en entrevista con\u00a0Misi\u00f3n Verdad<\/strong>\u00a0declar\u00f3 haber notado dos m\u00e9todos de posicionar la narrativa de que no hubo golpe de Estado contra Evo Morales, a trav\u00e9s de la tendencias de Twitter.<\/p>\n En primer lugar, destaca el hecho de que no todas las cuentas reci\u00e9n creadas durante la coyuntura\u00a0eran bots, que operan de manera automatizada. Esos usuarios tambi\u00e9n estaban manejados por personas. La clave para detectar este hecho, se\u00f1ala, fue que al mencionar en la referida red social el fen\u00f3meno del gran volumen de cuentas sin seguidores apoyando el golpe, recibi\u00f3 respuesta de algunos de estos argumentando que hab\u00edan abierto la cuenta \"para apoyar\" su ideal pol\u00edtico.<\/p>\n Sin embargo, el guatemalteco not\u00f3 que eran usuarios creados con un prop\u00f3sito y no eran personas corrientes. Esto lo dedujo porque alguien que reci\u00e9n ingresa a la red social \"no conoce las din\u00e1micas ni las formas de publicaci\u00f3n\". Contrario a esto, \"estas cuentas sab\u00edan c\u00f3mo publicar, c\u00f3mo darle seguimiento al tema, c\u00f3mo posicionar un hashtag\".<\/p>\n Assardo, quien fue uno de los primeros en se\u00f1alar este fen\u00f3meno en redes, explic\u00f3 que hay empresas de marketing digital o empresas de publicidad que se dedican a posicionar tendencias. Estas compa\u00f1\u00edas en un principio se dedicaban a las tareas para las que fueron pensadas, pero despu\u00e9s \"empezaron a ofrecer servicios a grupos empresariales y pol\u00edticos para generar incidencia en la opini\u00f3n p\u00fablica o para contrarrestar a otros pol\u00edticos\".<\/p>\n Aunque es dif\u00edcil comprobar si esta campa\u00f1a fue pagada o no, lo que s\u00ed es notable es el esfuerzo por sostener las tendencias para manipular los hechos reales. A diferencia de los bots, estas cuentas son d\u00edficiles de detectar y bloquear porque no tienen un \"comportamiento automatizado\".<\/p>\n El otro m\u00e9todo usado seg\u00fan el investigador fue el uso de bots creados de forma autom\u00e1tica para amplificar el mensaje. Al ser detectables f\u00e1cilmente por su manera de operar, estos tienen una vida \u00fatil corta. Por eso las empresas recurren a los SoftPuppet, personas que manejan varias cuentas para inflar las tendencias.<\/p>\n Assardo se\u00f1ala tambi\u00e9n que otro recurso para generar una percepci\u00f3n distinta en el exterior fue el uso de trolls, los que \"llevan la voz y dirigen las din\u00e1micas\" en lo que se quiere incidir.<\/p>\n En un\u00a0trabajo period\u00edstico<\/a>\u00a0de Sebasti\u00e1n de Toma se delinea que estos personajes en las redes sociales est\u00e1n caracterizados por campa\u00f1as de odio, impulsadas a trav\u00e9s de un discurso violento que, con \"la difusi\u00f3n de informaci\u00f3n falsa (fake news<\/em>) busca distorsionar la legitimidad del debate basado en hechos y, al mismo tiempo, desprestigiar a quienes defienden los derechos de la ciudadan\u00eda y advierten p\u00fablicamente sobre su amenaza o vulneraci\u00f3n\", refiere un informe de Amnist\u00eda Internacional citado por Toma.<\/p>\n En el caso de Bolivia, se cre\u00f3 una figura caricaturizada de Evo Morales para desligitimar 13 a\u00f1os de\u00a0gesti\u00f3n<\/a>. Por otra parte, en uno de los periodos de mayor\u00a0conflictividad<\/a>\u00a0en el pa\u00eds andino, en el que se gener\u00f3 la mayor cantidad de muertos, a trav\u00e9s de Twitter se intent\u00f3 culpar al movimiento ind\u00edgena y a los seguidores de Morales de causar los desmanes, para tratar de atenuar el impacto de estos.<\/p>\n Seg\u00fan Assardo, la din\u00e1mica de los trolls generalmente es la misma: aparece un personaje real con muchos seguidores que lanza un mensaje y luego llegan los replicadores que le dan volumen, bien sea por retuit o respuesta, para volverlo tendencia.<\/p>\n Posterior al golpe de Estado, se fij\u00f3 una narrativa que fue validada artificialmente. Con esto no se niega que un sector de los bolivianos estuviera a favor del golpe.\u00a0Sin embargo, no se puede excluir el hecho de que\u00a0las redes sociales constituyen una realidad en s\u00ed misma; tienen un impacto psicol\u00f3gico que puede exacerbar o mellar los \u00e1nimos.<\/p>\n Las manipulaciones medi\u00e1ticas y digitales\u00a0en Bolivia dejan otro precedente en el uso de las redes sociales y su impacto en los cambios de r\u00e9gimen del siglo XXI, con las huellas corporativas detr\u00e1s de la manipulaci\u00f3n del consenso 2.0.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Misi\u00f3n Verdad (7-12-19) El golpe de Estado contra Evo Morales del pasado 10 de noviembre conjug\u00f3 distintos elementos que sirvieron para concretarlo y legitimarlo. La creaci\u00f3n instant\u00e1nea de bots fungi\u00f3 como un ej\u00e9rcito de mercenarios virtuales que contribuy\u00f3 a la fijaci\u00f3n de una narrativa en redes sociales que negaba los hechos. 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MARKETING DIGITAL AL SERVICIO DEL GOLPE<\/h4>\n
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