En el marco del pasado V Congreso Dominicano de Filosof\u00eda y IV Precongreso Centroamericano de Filosof\u00eda, celebrado del d\u00eda 14 al 17 del mes de octubre del pasado a\u00f1o 2019, tuvimos la oportunidad de compartir con el p\u00fablico presente algunas de nuestras reflexiones en una conferencia que titulamos: \u201cInfoxicaci\u00f3n, el nuevo reto para la Ciencia y la Filosof\u00eda\u201d.<\/p>\n
En la actividad, abordamos la cuesti\u00f3n de la sobrecarga de informaci\u00f3n que propicia el cibermundo<\/a> a trav\u00e9s de la internet, las redes sociales, y hasta a trav\u00e9s de medios de comunicaci\u00f3n tradicionales como radio y televisi\u00f3n, y la plante\u00e1bamos como un problema determinante a la hora de enfrentarnos a una situaci\u00f3n que amerite discriminar, discernir o reflexi\u00f3n profunda. \u00a0A ese bombardeo y sobrecarga de informaci\u00f3n que contiene tanto informaci\u00f3n verdadera como no verdadera, le denominamos infoxicaci\u00f3n, resituando el concepto propuesto por Cornella (2010<\/a>).<\/p>\n Asimismo, propusimos como necesaria una nueva epistemolog\u00eda o cibern\u00e9tica de segundo orden, como corpus te\u00f3rico que oriente el quehacer cient\u00edfico parido en el seno de las nuevas circunstancias, luego de plantear la diferencia entre informaci\u00f3n y conocimiento, conceptos elementales que pueden servir a la hora de pensar la cibersociedad.<\/p>\n Finalmente explicamos c\u00f3mo, en ese mundo virtual o cibermundo, la palabra informaci\u00f3n ha devenido en sin\u00f3nimo de contenido, y se da lugar a una tipolog\u00eda doble de sujetos virtuales o cibersujetos: los sujetos que generan contenidos y aquellos que son reproductores y difusores de esos contenidos; adem\u00e1s de una tercera categor\u00eda, la que consume el contenido que incluye ambos sujetos: tanto el que produce como el que difunde.<\/p>\n Como se sabe, la difusi\u00f3n de contenido en el cibermundo no est\u00e1 regulada por ning\u00fan tipo de autoridad, y esa situaci\u00f3n provoca que, cuando una persona se enfrenta a la necesidad de gestionar informaci\u00f3n, para producir conocimientos o con la intenci\u00f3n de tomar decisiones, se halle ante el problema de la sobrecarga de informaciones distintas y contradictorias.<\/p>\n Este es el principal problema al que se enfrenta cualquiera que intente documentarse con el fin de hacer reflexi\u00f3n en torno la situaci\u00f3n actual. El internet y las redes del cibermundo constituyen una fuente obligatoria y necesaria para lograr cierto nivel de completud al momento de informarse para construir juicios adecuados a la realidad, pero esa misma fuente constituye una urdimbre de datos que dificulta tal tarea, cuando no induce al p\u00e1nico.<\/p>\n En la conferencia denomin\u00e1bamos como infoxicaci\u00f3n a ese fen\u00f3meno de exceso de informaci\u00f3n que, entre otras cosas, afecta una id\u00f3nea apropiaci\u00f3n<\/a> social de la ciencia y adem\u00e1s impide ver la realidad con claridad. La Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud (OMS) recientemente habla de \u201cinfodemia<\/a>\u201d para referirse a esa sobreabundante informaci\u00f3n que dificulta a las personas dar con fuentes confiables para obtener la orientaci\u00f3n que necesitan, pues la OMS considera que, en las circunstancias actuales, ha sido mayor el p\u00e1nico que ha suscitado la desinformaci\u00f3n en torno al Covid-19 que los estragos reales que ha provocado la pandemia.<\/p>\n Sobre el Covid-19 se han compartido, desde noticias de falsas formas de prevenir el contagio o eliminar los s\u00edntomas (como consumir bebidas calientes<\/a>, o esnifar coca\u00edna<\/a>, que han sido desmentidas), pasando por las infaltables teor\u00edas de conspiraci\u00f3n<\/a> (como que se trata de un experimento que busca reducir la poblaci\u00f3n mundial<\/a>, o que solo es el principio de una guerra biol\u00f3gica<\/a> mundial), hasta llegar al absurdo de promover como cierto que en China, epicentro de la enfermedad, se est\u00e1n levantando los muertos<\/a>, como si de una pel\u00edcula de zombis se tratase (esto a pesar de que la propia p\u00e1gina que gener\u00f3 el contenido<\/a> advierte que se trata de una broma).<\/p>\n Y estos son s\u00f3lo algunos ejemplos, ya que por los servicios digitales de mensajer\u00eda hay circulando una serie de audios y videos \u201cinformando\u201d u \u201corientando\u201d sin ninguna sustentaci\u00f3n cient\u00edfica, pero que se autoatribuyen validez y autoridad. Todos ellos son ejemplo de infoxicaci\u00f3n y, como le llama la OMS a este caso particular, constituyen una infodemia que se propaga de una forma m\u00e1s vertiginosa -y peligrosa- que el propio virus.<\/p>\n Lo grave de esa infoxicaci\u00f3n, es que pone en peligro vidas humanas al obstaculizar la lucha contra la enfermedad y su contenci\u00f3n, aparte del p\u00e1nico que genera, que para nada es saludable.<\/p>\n Esta situaci\u00f3n nos demuestra que es casi imposible poner coto a la desinformaci\u00f3n que prolifera en las redes del cibermundo, puesto que la propia OMS ha hecho esfuerzos<\/a> en coordinaci\u00f3n con las principales compa\u00f1\u00edas de redes sociales y con Google<\/a> para limitar y eliminar contenido que desinforme y que provoque p\u00e1nico, pero la avalancha parece ser demasiado grande como para ser contenida por las medidas adoptadas, dado que seguimos viendo todo tipo de informaci\u00f3n no confiable a trav\u00e9s de esos medios.<\/p>\n Adem\u00e1s, se plantean dos situaciones que vale la pena pensar: los medios tradicionales de transmisi\u00f3n de noticias cumplen la funci\u00f3n de informar a la poblaci\u00f3n para que, en situaciones como esta, tenga informaciones confiables para saber c\u00f3mo est\u00e1 la situaci\u00f3n a nivel local, regional, nacional e internacional; as\u00ed como cu\u00e1les acciones debe llevar a cabo el individuo para participar como ente productivo que se suma, en este caso, a una lucha en contra de una enfermedad pand\u00e9mica. Sin embargo, esos medios tradicionales, en la medida en que van \u201ccomunicando\u201d las cantidades de infectados, de fallecidos y las medidas estatales que se van recrudeciendo para la contenci\u00f3n de la enfermedad, dado que le dedican mucho tiempo a hablar sobre el virus, contribuyen al p\u00e1nico de las personas.<\/p>\n Una salida que se podr\u00eda pensar de manera ligera para lidiar con esa situaci\u00f3n podr\u00eda ser \u201ccontrolar\u201d, desde una instituci\u00f3n especializada, la cantidad de informaci\u00f3n que se transmite. No obstante, se corre el peligro de caer en una dictadura en la que la Censura oficial sea la que determine qu\u00e9, cu\u00e1ndo y c\u00f3mo se informa a la poblaci\u00f3n. Ergo, hay que pensar otras salidas.<\/p>\n La otra situaci\u00f3n es que, el hecho de que, ante la situaci\u00f3n actual, las empresas de redes sociales hayan hallado la forma de controlar, a trav\u00e9s de robots de censura la calidad de la informaci\u00f3n que se comparte, nos dice que existe la posibilidad de que las redes del cibermundo tambi\u00e9n sean dominadas y controladas en una situaci\u00f3n de autoritarismo para vigilar e intervenir lo que se comunica por esas v\u00edas, con los evidentes peligros que esto trae consigo.<\/p>\n